Co je supervize

Supervize představuje důležitou oblast profesního růstu.
Původně byla běžnou součástí poradenství, psychoterapie a sociální práce. V posledních letech je stále více žádána a oceňována i v dalších oblastech práce s lidmi – pomáhajících profesích, medicíně, školství, výchově, managementu, pracovních týmech, organizacích…….
Slovo supervize může vyvolávat představu jakési vyšší kontroly, hodnocení. V koncepci integrativní supervize Českého institutu pro supervizi však supervizí rozumíme bezpečnou, laskavou a obohacující zkušenost. Supervizor má být průvodcem, který pomáhá supervidovanému jedinci, týmu, skupině či organizaci vnímat a reflektovat vlastní práci a vztahy, nacházet nová řešení problematických situací. Supervize může být zaměřena na prohloubení prožívání, lepší porozumění dané situaci, uvolnění tvořivého myšlení a rozvoj nových perspektiv profesního chování. Současně může být supervize také modelem učení.
Cílem supervize tak může být vyšší uspokojení z práce, zvýšení její kvality a efektivity, prevence profesního vyhoření. Je prokázáno, že prostřednictvím „dominového efektu“ může být dobrá supervize prospěšná nejen supervidovanému, ale především jeho klientům, žákům, zaměstnancům atd.
Supervizoři ČIS jsou zkušení odborníci s vysokoškolským vzděláním humanitního směru nebo medicíny, mají minimálně 15 let praxe v pomáhajících profesích, zkušenost s dlouhodobým vedením lidí (vzdělávacího programu nebo týmu). Mají dokončený psychoterapeutický výcvik akreditovaný českou psychoterapeutickou společností. Více o vzdělání na stránkách věnujících se výcviku http://www.supervize.eu/o-supervizi/vycvik-v-supervizi/.

© Český institut pro supervizi 2006

13 komentářů u „Co je supervize

  1. Předpokládám, že jde o placenou službu. Pokud mi supervizi neproplatí zaměstnavatel, jakou částku si supervizor ve školství cca účtuje za hodinu a kolik tak zaplatím?

  2. Vážený pane Nováku,

    cena za hodinu poskytnuté supervize je velice různá a odvíjí se od dohody supervidovaného se supervizorem (většinou v rozsahu 500,- až 1 200,- Kč). Tuto cenu také zaplatíte. Není rozdíl mezi supervizí ve školství a v jiném oboru.

    PhDr. Jiří Broža

  3. Supervize má být bezpečný prostor, dobrá a co když se dozvím, že supervizor sděluje informace mému nadřízenému a ten mě pak zve na kobereček?

  4. Základem supervize je prvotní dohoda o její podobě, jejíž součástí je i nakládání s informacemi ze supervize vyplývající. Pokud tuto dohodu nemáte nebo v ní přenášení informací vedoucímu není definováno, je ohrožen jeden z důležitých prvků supervize a tím je bezpečí – zajištěné mimo jiné tím, že informace ze supervize (pokud se účastníci nedomluví jinak) zůstávají pouze součástí supervize a adresně je nelze nikde jinde používat.

    Z toho plyne, že buď:
    1) nemáte jasně vydefinovanou dohodu mezi supervizorem a supervidovaným/i

    2) supervizor vnímá supervizi jinak, než ji definuje ČIS (to je klidně možné, protože definic, jakou podobu a k čemu supervize slouží je celá řada – od vstřícné partnerské podpory až po mocenskou kontrolu)

    3) ze strany supervizora je porušován etický kodex – pokud je to supervizor ČIS, lze se obrátit na naši etickou komisi nebo na někoho ze správní rady. Ta potom předá podnět k projednání etické komisi

    Pokud máte takové podezření (nebo jistotu), nemáte přenášení informací definované v dohodě, nevyhovuje vám to a můžete tuto situaci ovlivnit (změnit), velice to doporučuji. Zvlášť proto, že supervize má být služba určená především supervidovanému, a ten by také měl rozhodovat o tom, kdo ji bude a jak realizovat. Ve případě, který popisujete, se jedná více o zneužití než dobré využití supervize.

  5. Pro supervizi v současnosti neexistují jednotná závazná pravidla a její pojetí je v jednotlivých oblastech různé. Proto ani není jednotná odpověď na váš dotaz.
    Pokud však do supervize odborník vstupuje dobrovolně, je to vždy výhodnější a užitečnější. Existují však i organizace, kde je supervize víceméně povinná a také má svoji hodnotu. Když ji pracovníci přijmou jako dobrou podporu, postupně si vytvoří bezpečnou a důvěryhodnou atmosféru a supervize se stane užitečným nástrojem profesní podpory.
    Většinou záleží na vedení organizace, komunikaci s pracovníky a znalosti o tom, k čemu supervize může sloužit a jakou by měla mít podobu.

  6. Vedoucí zařízení nám domluvila supervizi a sdělila nám,že supervize je povinná.Musíme se supervize zúčastnit?My jsme ji nepožadovali.

  7. Milá kolegyně, na podobný dotaz jsem již odpovídal několikrát. Bohužel odpověď není jednoznačná a ani jednoduchá. Jisté, že výhodné pro dobrou užitečnost supervize je, když si ji zaměstnanci, kterým je určená, přejí. Sami si vyberou supervizora, rozsah a frekvenci supervize a určují témata/situace, která se budou na supervizi zpracovávat. Zatím ale neexistuje ani u nás ani v Evropě jasné stanovisko ani k tomu, jak má supervize vypadat, jaký má mít hlavní cíl a kdo ji má a může provádět. Zkrátka situace kolem supervize je obecně dost nepřehledná. V takovém případě zbývá jen vyjednávání. Jak s vedoucí o vaší a její představě supervize a také následně se supervizorem, co od supervize, potažmo od něj očekáváte, potřebujete a jestli jste to společně schopni naplnit.
    Znám i případy, kdy supervize byla takto naordinovaná vedoucím a po čase se ukázala jako užitečnou. Záleží to vždy na přijmutí toho, že supervize může být užitečným nástrojem profesní podpory – ze strany supervidováného/supervidovaných a na supervizorovi, jeho přístupu a ochotě vyjednávat o vzájemných možnostech a potřebách.
    Zdravím a přeji, abyste si našli dobrou cestu k supervizi, kterou osobně považuji v její dobré podobě za velmi užitečnou.

  8. Já bych supervizi asi potřebovala protože mám nejspíše jako pečovatel syndrom vyhoření

  9. Dobrý den, mám otázku při skupinové supervizi má být pořízen zápis a umístěn v práci mezi sdílené dokumenty a tudíž přístupný všem. Je to správné?

  10. Obecně toto není pro supervizi nijak vymezené. Jde vždy o dohodu mezi supervizorem a supervidovaným/i. Ta by se měla vytvořit dříve, než supervize vůbec začne, aby měli všichni jasno. Nejběžnější způsob tvoření zápisu, pokud se na tom všichni dohodnou, je, že zápis dělá někdo s týmu a je k dispozici účastníkům supervize. Pokud by měl být přístupný i pracovníkům, kteří nejsou součástí supervidované skupiny, není to rozhodně běžný postup a může znamenat ohrožení bezpečí a vyvolávat potřebu opatrnosti u supervidovaných.
    Asi existují i výjimky, kdy se řeší situace nebo téma, ze které mohou vyplynout závazná pravidla nebo požadavky. Potom, opět po dohodě a odsouhlasení všech, se může stát veřejným dokumentem.
    Zatím odpovídám pouze vám, aniž by se odpověď objevila na webu. Pokud je možné váš dotaz i odpověď zveřejnit, napište prosím. Lze to buď s vašim jménem nebo i anonymně.
    Děkuji za dotaz, přeji hezké dny a užitečnou supervizi.

  11. Dobrý den, rád bych se dozvěděl, zda je (může) supervize řazena do povinného „vzdělávání“ pracovníků v soc.sféře a zda je nároková – je zaměstnavatel povinnen ji zaměstnancům poskytnout, umožnit, případně za jakých podmínek. Četl jsem mnoho verzí odpovědí, každá je však trochu jiná.
    Ze svých zkušeností bych supervizi všem doporučoval, mnohokrát se pohled „z venku“ osvědčil a pomohl jednoduše řešit zdánlivě neřešitelný problém.

  12. Supervize jako taková není započítaná do 24 hodin povinného vzděláváni sociálních pracovníků či pracovníků v soc. službách. Nicméně v číselníku MPSV je uvedena jako jedna z vykazovaných položek podpory zaměstnanců viz – https://portal.mpsv.cz/soc/ssl/poskyt
    Soubor ke stažení: Číselníky_výkazů_ v2.
    Nejvíce supervizi v sociálních službách upravují Standardy kvality, například zde http://www.mpsv.cz/files/clanky/5966/4_vykladovy_sbornik.pdf
    stránka 156
    nebo zde
    http://www.csspraha.cz/wcd/users-data/file/manual-standardy-kvality.pdf
    stránka 132